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Le seguenti Condizioni Generali di Vendita valgono per ordini di prodotti e servizi presenti sul sito secureair.it nella versione pubblicata al momento dell’ordine. Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono parte integrante del contratto stipulato fra Gamma Impianti srl ed il cliente. Le disposizioni divergenti dalle Condizioni Generali di Vendita sono giuridicamente vincolanti solo se accettate espressamente e per iscritto da Gamma Impianti srl. Secureair è un marchio registrato della Gamma Impianti srl.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Gamma Impianti srl. Pertanto Gamma Impianti srl invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.
Per acquistare su secureair.it è necessario registrarsi al Sito, creando un account, approvando le Condizioni Generali. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo i dati anagrafici, indirizzo e-mail e una password (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione verrà confermata a mezzo mail inviata da Gamma Impianti srl all’indirizzo fornito dall’utente.
Le Credenziali di Registrazione devono essere univoche e utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente deve avvisare senza indugio Gamma Impianti srl in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso al proprio account.
L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al sito secureair.it tramite l’invio di una mail all’indirizzo assistenza@secureair.it
PayPal è il sistema di pagamento on-line più sicuro e veloce, che prevede l’apertura di un conto presso www.paypal.com. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire ‘indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sul proprio conto o sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal inoltre tutela le informazioni dell’acquirente.
Bonifico Bancario
Sistema di pagamento non on-line, con questo metodo verrà visualizzata la pagina che mostra i dati necessari per effettuare il pagamento. Non essendo un metodo di pagamento immediato, il venditore dovrà attendere fino all’effettivo accredito dell’ importo sul conto di Gamma Impianti srl prima che quest’ultima dia inizio alla procedura di spedizione.
Bonifico intestato a: Gamma Impianti srl
Banca: UNICREDIT
Iban: IT15A0200830110000100552951
Causale: Inserire il numero ordine
La fattura verrà trasmessa via email entro 15 giorni, non viene inserita fisicamente all’interno del pacco.
I tempi di consegna previsti sono chiaramente indicati in “giorni” all’interno di ogni scheda prodotto all’interno del sito.
Spedizione: Gamma Impianti srl consegnerà i prodotti appena disponibili al proprio vettore di fiducia entro 48 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto del/i prodotto/i e dalle spese di spedizione se previste. La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto o presente sul conto PayPal (valido solo per chi acquista con PayPal). Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e se disponibile il tracking-number per monitorare la spedizione.
Consegna: Gli articoli vengono normalmente recapitati entro le 72 ore lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi). Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Per le spedizione nelle seguenti regioni: Sicilia, Calabria e Sardegna, va calcolato un giorno in più per la consegna. Eventuali ritardi non comportano l’annullamento dell’ordine. Una volta effettuato l’ordine la consegna non può essere respinta. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente (al quale resterà l’obbligo, previsto per legge, di pagare l’articolo acquistato).
E’ possibile ritirare l’ordine effettuato sul portare secureair.it direttamente presso la nostra sede di Via Stroppiana 15 – Borgaro Torinese (TO). Nel check out sotto la colonna spedizione si può flaggare «RITIRO IN SEDE», le spese di spedizione ovviamente non verranno applicate. Quando si sceglie il ritiro in sede, sul sito si può scegliere di pagare tramite: PayPal, bonifico o carta di credito.
Informazioni per il ritiro presso il punto vendita: entro 48h lavorative dall’ordine on-line, verrete ricontattati per confermarvi il giorno in cui potete passare a ritirare il vostro ordine. E’ necessario recarsi portando con sé la stampa dell’e-mail, che conferma l’ordine effettuato, insieme ad un documento d’identità in corso di validità (es: Carta d’identità, Passaporto, Patente).Se si desidera delegare il ritiro ad altre persone è necessario compilare e firmare il modulo di delega. La persona delegata dovrà recarsi in negozio con la stampa del modulo debitamente compilato, la stampa dell’email con la conferma dell’ordine, un documento d’identità del delegato ed una copia del documento d’identità del delegante, entrambi in corso di validità.
Non è possibile effettuare cambi indirizzi di spedizione con ordini pagati con PayPal. Per le altre modalità di pagamento si può richiedere il cambio indirizzo entro 1 ora dalla conferma dell’ordine. Per richiedere il cambio indirizzo è necessario mandare una mail ad sales@secureair.it inserendo il numero di ordine e il nuovo indirizzo. Nel caso la mail venga inviata dopo l’ora il cambio indirizzo non può essere effettuato. Consigliamo in questo caso di rifiutare il pacco al fine di renderlo al mittente per effettuarne il rimborso. Il cliente dovrà comunicare alla mail sales@secureair.it di aver rifiutato il pacco per cambio indirizzo. Il cliente è libero di poter effettuare un nuovo ordine con l’indirizzo corretto.
Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere “con riserva di controllo” anche quando l’imballo consegnato dal corriere sembra integro. Se si rifiuta il pacco perché rotto a vista, se è possibile scrivere sulla ricevuta del corriere inserendo obbligatoriamente (anche se il corriere sconsiglia) la motivazione “Collo rotto a vista”. Entro tre giorni dalla non accettazione del collo dovete mandare una mail a sales@secureair.it comunicandoci che avete rifiutato il collo indicando la relativa motivazione. La mancata indicazione della motivazione potrebbe dare adito a contestazioni e ritardi. E’ fatto obbligo di aprire gli articoli entro e non oltre 3 giorni dalla consegna dell’ordine (naturali e consecutivi), per verificare che l’ordine sia completo e che i prodotti siano integri. I corrieri effettuano consegne al portone e non al piano. Per questo servizio accessorio potete contattare e concordare direttamente con il corriere a cui è stata affidata la spedizione.
Il tempo di consegna è sempre indicato in numero di giorni all’interno della scheda prodotto.
Ricordiamo che le giacenze di magazzino non sono sincronizzate in tempo reale, pertanto, è possibile che qualche prodotto presente sul sito non sia al momento disponibile in magazzino.
In caso d’indisponibilità, anche temporanea, in magazzino della merce richiesta, Gamma Impianti srl entro 48 ore lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dal giorno dell’arrivo della e-mail di conferma del pagamento informerà via e-mail il cliente sui tempi di consegna previsti. Nel caso in cui il cliente NON intenda attendere potrà richiedere l’immediato rimborso o l’annullamento dell’ordine.
Ai sensi di quanto previsto dall’Art. 52 del Codice del Consumo, il Consumatore (intendendosi come tale la persona fisica che effettua l’acquisto al di fuori della propria attività imprenditoriale e/o professionale) che abbia effettuato un acquisto sul sito secureair.it o tramite ordine telefonico ha il diritto di recedere dal contratto, anche senza giusta causa, entro e non oltre 14 giorni solari dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare la propria intenzione di avvalersene:
La restituzione è a cura e carico del Cliente per qualsiasi ragione, anche per Sua scelta, lo stesso dovrà provvedere all’invio entro e non oltre 14 giorni solari dalla comunicazione di accettazione della richiesta a pena di decadenza. All’arrivo i beni oggetto del diritto di recesso saranno oggetto di scrupoloso controllo a seguito del quale verrà emesso il rimborso a favore del Cliente. Rimane inteso che:
Rientrano fra i casi di cui al precedente punto 1):
In queste ipotesi l’importo del rimborso sarà determinato in funzione del tipo di prodotto e del suo valore residuo, pertanto, in caso di mancanza di parti essenziali, lo stesso potrà essere negato fintanto che le stesse non vengano restituite.
I prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale ed Europea/comunitaria vigente in Italia. La descrizione dei prodotti offerti sul Sito è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a Gamma impianti srl. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Gamma impianti srl non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul Sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi da errori della descrizione imputabili al fornitore e di cui Gamma impianti srl non era e non poteva essere a conoscenza con l’uso della normale diligenza.
Gamma impianti srl è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene (Art. 130, comma 1) che si manifesti entro un anno dalla consegna stessa (Art. 132, comma 1) o entro due anni nel caso in cui sia specificato nella scheda prodotto.
Ai sensi dell’Art. 129, i beni si intendono conformi al contratto qualora ricorrano, se pertinenti, i seguenti presupposti:
Il Cliente è obbligato a denunciare il vizio entro e non oltre 10 giorni dalla scoperta. In caso contrario, il Consumatore decade definitivamente dai diritti garantiti dalla legge (Art. 132). In ogni caso l’azione si prescrive quando siano trascorsi ventisei mesi dalla consegna.
Ai sensi dell’Art. 132, comma 3, salvo prova contraria da parte del Venditore, un difetto che si sia manifestato entro 6 mesi dalla consegna si presume preesistente al momento della stessa; viceversa, qualora si sia manifestato successivamente, è onere del Cliente dimostrare la sua preesistenza.
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto ad ottenere:
La garanzia legale di conformità non è applicabile e/o non copre i danni provocati da:
Inoltre, qualsiasi rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, o un vettore da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni senza apporre o dichiarare una riserva di controllo.
Per segnalare un difetto di conformità ed esercitare i diritti previsti dalla legge, il Cliente deve denunciare il difetto entro e non oltre 60 giorni a mezzo
Al fine di facilitare l’elaborazione della richiesta, il Cliente può:
Entro 5 giorni lavorativi i nostri collaboratori esamineranno la richiesta e provvederanno ad informare il Cliente dei rimedi eventualmente esperibili (riparazione, sostituzione, rimborso, etc.) nonché delle procedure previste per ogni singolo caso.
Nel caso in cui il prodotto debba essere rispedito per la riparazione o la sostituzione, al Cliente è richiesto di spedire a propria cura il prodotto, imballandolo accuratamente nella sua confezione originale (comprese le protezioni interne) evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro, completo di tutti gli accessori a corredo e di quanto in origine contenuto. Salvo diversa indicazione o ritiro da parte del nostro corriere (a pagamento) il prodotto andrà tassativamente inviato alla nostra sede.
Il cliente che necessitasse di comunicare con la nostra società per qualunque motivo (assistenza, esercizio del diritto di recesso, segnalazione di un disservizio, informazioni relative al trattamento dei dati, etc.), può farlo ai seguenti recapiti:
GAMMA IMPIANTI s.r.l Via Stroppiana n° 15 10071 Borgaro T.se (To) – Italy Tel. +39 011 4502031 Fax +39 011 4703927 – email : sales@secureair.it
Il Cliente si obbliga, conclusa la procedura d’acquisto prevista, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione dell’art. 53 del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. E’ fatto altresì divieto a persone minorenni di effettuare registrazioni. GAMMA IMPIANTI s.r.l si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
secureair.it promuove i suoi prodotti tramite il sito web ed email pubblicitarie. Per tutti coloro che sono iscritti alla mailing list e desiderano non ricevere più email pubblicitarie, inviare una mail a sales@secureair.it con la richiesta di cancellazione dalla mailing list promozionale.
Si informano i clienti che potrebbero essere invitati a lasciare una recensione, in seguito ad un acquisto che è stato completato, attraverso l’invio di una mail che permetterà di accedere ad una piattaforma di terze parti “Customer Review” oppure è possibile lasciare una recensione anche sul nostro e-commerce visitando la pagina del prodotto acquistato. Ricordiamo che si possono lasciare recensioni solo su prodotti acquistati.
Tutte le controversie che dovessero insorgere in tema di validità, di interpretazione o esecuzione del presente contratto saranno deferite ad un Collegio arbitrale composto da un arbitro, nominato di comune accordo o, in mancanza di questo, dal presidente della Camera di Commercio di Torino. L’arbitro emetterà le proprie determinazioni senza formalità di procedura ma nel rispetto del principio contraddittorio. Le parti si impegnano ad eseguire la decisione dell’arbitro come se provenisse da loro stesse anche per ciò che attiene alle spese. Il foro competente sarà il tribunale di Torino.
GAMMA IMPIANTI s.r.l è una Società che vende online beni di consumo e, pertanto, acquisisce, conserva e utilizza i Dati personali degli Interessati al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dalla propria attività.
In ogni caso GAMMA IMPIANTI S.r.l. acquisisce, conserva e utilizza esclusivamente i seguenti Dati personali:
In ogni caso, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati a GAMMA IMPIANTI s.r.l ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.
In nessun caso GAMMA IMPIANTI s.r.l richiede, conserva o tratta:
I suddetti Dati personali dell’Interessato sono trattati dalla Società per le seguenti finalità sulla base delle connesse basi giuridiche:
I Dati personali sono acquisiti:
In caso di Dati personali non acquisiti presso l’Interessato, ma tramite terzi, il Titolare porterà a conoscenza dell’Interessato la presente informativa tramite e-mail oppure idoneo avviso nel modulo allegato alle merci spedite. Le suddette informazioni verranno fornite da parte del Titolare al più tardi entro un mese dall’ottenimento dei Dati personali o, in caso questi ultimi siano destinati alla comunicazione con l’Interessato, al più tardi al momento della prima comunicazione con il medesimo, oppure, nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei Dati personali.
I Dati così acquisiti sono conservati elettronicamente su server di GAMMA IMPIANTI s.r.l ovvero messi a disposizione di GAMMA IMPIANTI s.r.l da parte fornitori di servizi IT appositamente nominati Responsabili del Trattamento dei Dati personali da parte del Titolare.
Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.
Il conferimento dei Dati personali da parte dell’Interessato è obbligatorio per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali e per il rispetto delle norme imperative dell’ordinamento in ordine a obblighi fiscali, tributari e contabili.
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I Dati personali dell’Interessato verranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per 11 anni al fine dell’adempimento dei relativi obblighi fiscali e tributari.
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Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell’Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure tecniche a tal fine preposte.
Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.
Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.
Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici obblighi di legge.
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Per esercitare i suddetti diritti, l’Interessato può contattare la Società all’indirizzo e-mail privacy@secureair.it.
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La presente Privacy Policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di mutamenti legislativi o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazione di quelli già resi. Si invita pertanto l’utente/visitatore/cliente a consultare periodicamente la Privacy Policy di GAMMA IMPIANTI s.r.l
Il Titolare ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei Dati personali dell’Interessato, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia, è necessario che l’Interessato utilizzi dispositivi dotati di strumenti a tal fine idonei (come, ad es., antivirus aggiornati e connessione internet che garantisca la trasmissione dei dati attraverso firewalls, filtri antispamming, etc.).
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